Política de frete

A Cleide Cunha Jewelry compromete-se a garantir uma experiência de compra segura, transparente e eficiente para todas(os) as(os) clientes.

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será preparado e expedido num prazo médio de 1 a 2 dias úteis. Trabalhamos com os CTT — serviço de correio amplamente utilizado e confiável em Portugal — garantindo uma entrega segura e rastreável.

Realizamos envios para todo o território nacional (Portugal Continental e Ilhas) e também para outros países, incluindo Espanha, França, Suíça, Alemanha, etc. O prazo estimado de entrega pode variar consoante a localização do destinatário, mas, de forma geral, as encomendas são entregues num período de até 7 dias úteis após a expedição.

Assim que a encomenda for enviada, o cliente será informado por e-mail ou WhatsApp. Trabalhamos para integrar, em breve, a disponibilização de códigos de rastreio, oferecendo maior controlo e tranquilidade durante todo o processo de entrega.

Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, a nossa equipa de suporte está disponível através do e-mail suportecleidecunha@gmail.com ou pelo WhatsApp +351 911 127 297, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.